Coluna 29/10/2007 (O Globo, Hoje em Dia)

Prezado Abel,
Ganhei um aparelho iPhone da Apple de um amigo que insiste em dizer que aqui no Brasil já existem muitos e que basta desbloqueá-lo para que possa ser usado em qualquer operadora. Esta informação procede? Será que pode me ajudar? Como desbloqueá-lo? Grande abraço! Teresa Santos.

Teresa,
Realmente já existem vários iPhones à venda no Brasil, mas nenhum é “oficial”, pois a Apple ainda não tem planos para trazê-lo para cá. Para ser usado aqui, o aparelho tem que ser desbloqueado. Acho que a Apple não ia gostar se eu te ensinasse a desbloquear o aparelho, mas adianto que basta uma pesquisa na Internet, para encontrar vários sites ensinando a “receita” do desbloqueio (inclusive em português). Um grande abraço!

Prezado Abel,
Quero relatar o péssimo antivírus Avast free home edition que é baixado gratuitamente pela Internet. Meu computador teve uma pane de conflitos entre o Norton Internet Security 2005 e o Nod32 e fui obrigado a retirá-los. Após tentativas de conserto do computador e até conseguir reinstalar novamente, formatando o computador, coloquei em meu micro para proteção o AVAST Free Home Edition que simplesmente deixa passar todo o tipo de conteúdo impróprio, como se fosse uma peneira. O bloqueio de conteúdo do Windows nada resolve, pois se fizer a configuração de não deixar passar o site impróprio ele continua a passar do mesmo jeito. Quando se quer por um antivírus, o objetivo é proteger de contaminações e de acesso a conteúdos impróprios e não um “peneira furada” como é o AVAST e o Spybot. Hélder Oliveira.

Caro Hélder,
Se você usa o Avast atualizado não deveria ter problemas. É verdade que existem outros antivírus mais eficientes (o Nod32 é um deles), mas não acredito que o Avast seja essa “peneira” que você relata. Logo após a instalação do Windows, sugiro que você instale o antivírus, atualize o mesmo e faça uma varredura no micro. Você também deve atualizar o Windows e, se possível, usar sites que fazem a varredura no micro via Internet. Um grande abraço!

Prezado Abel,
Possuo uma placa de video Geforce Nvidia modelo NX 7950 GX2 com 1 GB DDR3 MSI. Gostaria que me indicasse um programa de diagnóstico especifico para placas de vídeo que indicasse se a placa está realmente operando com 1 GB, pois no DXdiag acusa 512 MB de memória total. Outra dúvida: Recebi atualizações automáticas da Microsoft e no final a mensagem “algumas atualizações não puderam ser instaladas” ficando o ícone amarelo permanentemente na barra próximo ao relógio. Nunca mais recebi novas atualizações e não consigo tirar o icone deste lugar. Atenciosamente, Moacir Correa.

Moacir,
Use programas como o Sandra, Everest e o SIW para verificar as características de sua placa de vídeo. Quanto ao problema das atualizações, entre no site do Windows Update, instale a versão mais nova do mesmo e faça as atualizações via Internet. Depois configure para receber atualizações de forma automática. Deve resolver. Um grande abraço.

Abel,
Instalei o Windows XP, com dois dias de uso, à liga-lo apareceu a tela preta, informando que o Windows foi desligado incorretamente, dando-me algumas opções como: modo de segurança; iniciar normalmente; etc. Marquei iniciar normalmente e nada feito. Tentei instalar o Windows novamente após copiar vários arquivos surge a seguinte informação: “A entrada NTFS.SYS na seção (SOURCEDISKS FILES) do arquivo de informação está ausente ou corrompido. Não é possível continuar a instalação pressione qualquer tecla para sair”. Como resolvo esse problema. Obrigado. Osmar.

Osmar,
Reinstale o Windows novamente com um novo CD, pois, provavelmente, o CD que você usou está com arquivos corrompidos. Se, após nova instalação, os problemas persistirem, deve haver algum defeito de hardware em sua máquina. Um abraço.