Encontrar a melhor opção de crédito para cada momento da vida nem sempre é uma tarefa simples. Muitas vezes, os clientes enfrentam dificuldades para comparar todas as soluções e ofertas disponíveis e administrar os contratos que possuem com o banco. Pensando nisso, o Itaú Unibanco apresenta a Área de Crédito no Superapp, solução que centraliza todas as informações em um único ambiente digital, trazendo mais transparência, controle e praticidade, contribuindo com o bem-estar financeiro.
Na área de Crédito, o cliente tem acesso a todos os produtos de crédito do Itaú, como empréstimo pessoal, consignado, limite da conta e do cartão. Tudo organizado de forma intuitiva, em um único lugar no Superapp.
Com isso, o banco reforça seu posicionamento como um parceiro, capaz de auxiliar as tomadas de decisões dos seus clientes, respeitando o seu perfil financeiro, de forma prática e segura. “Nosso compromisso é oferecer opções cada vez mais acessíveis, inteligentes e que atendam às necessidades dos clientes. Com a nova funcionalidade dentro do nosso Superapp, garantimos uma experiência mais fluida e intuitiva, permitindo a tomada de decisão com maior segurança e conveniência,” comenta Thales Silva, diretor de Empréstimos e Aquisição de Bens do Itaú Unibanco.
A nova área de Crédito também simplifica o controle dos créditos já contratados, permitindo a visualização deles no mesmo local, garantindo autonomia para administrar soluções contratadas, com consulta dos valores já pagos e do saldo devedor, antecipações e renegociação de dívidas, caso necessário.
A área também contribui para a educação financeira dos clientes, ajudando a organizar suas finanças e alcançar seus objetivos, como realizar um sonho, investir no crescimento profissional e pessoal ou lidar com imprevistos.
Outro grande diferencial é a recomendação do crédito com as melhores condições de taxas e prazos para cada cliente, evitando que ele assuma compromissos financeiros que possam comprometer sua estabilidade financeira. Em breve, os clientes poderão contar com uma solução hiperpersonalizada, a partir do reconhecimento histórico financeiro e de gastos, disponibilizando as recomendações de crédito mais alinhadas ao perfil e momento de vida de cada um.
A transparência na comunicação e a facilidade de navegação dentro do Superapp garantem que todas as informações estejam acessíveis de maneira rápida, sem a necessidade de explorar múltiplas áreas do aplicativo. “O Itaú vem transformando a forma que oferece soluções para o dia a dia de nossos clientes. Esse movimento já aconteceu em outras áreas e agora chega para as contratações de crédito. Queremos mostrar como os clientes podem usar esse recurso de forma responsável e planejada para sua realidade financeira, permitindo que eles possam prosperar, alcançar seus sonhos ou equilibrar a sua vida financeira de uma maneira sustentável,” ressalta Thales.
O lançamento da área de Crédito faz parte de uma série de inovações no Superapp, que recentemente recebeu novas áreas dedicadas à gestão de soluções específicas, como os Cofrinhos, o Ajuste de Limite do cartão, a área de Cartões, Pagamentos, Segurança e Veículos, tornando as operações financeiras ainda mais simples e acessíveis. Essas iniciativas reforçam o compromisso do Itaú Unibanco em ser um parceiro financeiro na construção de um futuro mais seguro e próspero para seus clientes, reunindo em um único lugar todas as informações sobre crédito – desde produtos disponíveis para contratação e recomendações das melhores ofertas até o controle dos contratos ativos.
Para oferecer ainda mais praticidade, a área de Crédito fica na home do app, no botão “Acessar crédito”.
