O Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP), uma das maiores cortes judiciais do país, está experimentando uma revolução em sua rotina de processos administrativos e registros judiciais com a implementação de uma tecnologia de registro de atas baseada em inteligência artificial. A solução Neural Meeting Notes leva a assinatura da Brasoftware, desenvolvedora especialista em tecnologia corporativa, e foi inicialmente adotada apenas pela equipe de TI do Tribunal. Em pouco tempo, demonstrou seu potencial de ganho em eficiência para diversas outras áreas, e ganhou adesão até dos magistrados, que passaram a utilizá-la em audiências e reuniões importantes, automatizando a criação de atas e anotações com precisão, agilidade e muita segurança.
A Neural Meeting Notes utiliza inteligência artificial para transcrever automaticamente tudo o que é falado em reuniões ou audiências, organizando e estruturando o conteúdo em uma ata padronizada. Com o suporte da tecnologia Microsoft Azure, a solução pode ser provisionada na nuvem privada do cliente, como no caso do TJSP, o que garante um processamento seguro e integrado ao ambiente digital interno do tribunal. Sem a necessidade de treinamento técnico, a ferramenta permite que qualquer usuário simplesmente inicie a transcrição e receba, ao final, uma ata detalhada, enviada diretamente aos participantes e armazenada com segurança.
A plataforma é ajustável às necessidades específicas de cada cliente. No TJSP, ela foi adaptada para identificar automaticamente dados relevantes das audiências, como número do processo, nomes das partes envolvidas e outros detalhes cruciais para o contexto judicial. De acordo com Glaucio Palão – Diretor de Infraestrutura do TJSP, essa customização possibilitou a produção automática de atas completas e detalhadas em poucos minutos, com um padrão de precisão que antes demandava horas de trabalho manual. “Ao conferir mais agilidade ao trabalho de documentação das audiências, a solução permite que os profissionais do Tribunal e mesmo os magistrados possam se concentrar em outras atividades mais estratégicas, enquanto a ferramenta cuida do registro detalhado e padronizado dos dados”, conta Glaucio Palão.
Outro aspecto crucial no ambiente de justiça é a segurança das informações, e o Neural Meeting Notes foi projetado para atender aos mais altos padrões de confidencialidade. Toda a transcrição e armazenamento são realizados dentro do ambiente digital seguro do TJSP, sem exposição a redes externas. O sistema também segue práticas de compliance rigorosas para proteção de dados, preservando a privacidade de informações sensíveis e o sigilo das partes envolvidas nos processos.
Benefícios Observados no TJSP
Desde a implementação da Neural Meeting Notes, o Tribunal de Justiça de São Paulo observou uma série de benefícios:
- Otimização da produtividade: A automatização das atas liberou horas de trabalho que antes eram dedicadas à criação manual de documentos, permitindo que as equipes focassem em atividades mais estratégicas.
- Flexibilidade e adaptação ao setor judicial: A personalização da solução permitiu o reconhecimento de propriedades específicas do sistema judicial, garantindo uma transcrição que inclui dados de processos e nomes das partes envolvidas, essenciais para o contexto do tribunal.
- Expansão facilitada: A eficácia e facilidade de uso da Neural Meeting Notes geraram um efeito orgânico de divulgação dentro do TJSP, com mais departamentos e colaboradores aderindo à tecnologia.
- Segurança de dados: Com o processamento de todas as informações realizado no ambiente interno do TJSP, a ferramenta assegura a confidencialidade e proteção dos dados, respeitando os critérios de segurança indispensáveis ao setor público.
Parceria que Transforma
A implementação da Neural Meeting Notes no Tribunal de Justiça de São Paulo não apenas trouxe eficiência aos processos administrativos e judiciais, mas também reafirmou o compromisso da Brasoftware em oferecer soluções tecnológicas que respondam a necessidades específicas do setor público. A customização para o TJSP, que incluiu funcionalidades específicas para o contexto judicial, demonstra o potencial da ferramenta para transformar o dia a dia de organizações complexas e com alto volume de informações sensíveis.
Para Rodrigo Rick Vieira, Gerente de Serviços da Brasoftware, o objetivo da empresa é garantir que inovação se traduza em ganhos práticos e palpáveis para seus clientes. “Para a Brasoftware, inovação é realizar ações de uma forma diferente do convencional, agregando produtividade, economia de tempo e melhoria da experiência. No TJSP, conseguimos implementar rapidamente uma solução intuitiva e segura que faz a diferença no cotidiano de quem lida com informações cruciais e processos rigorosos“, afirma Rodrigo.
Guilherme Taliba, líder da área de Inovação da Brasoftware, acrescenta que a Neural Meeting Notes é mais do que uma solução tecnológica; é uma mudança cultural para as instituições que a adotam. “Ao fornecer uma solução intuitiva e capaz de otimizar processos essenciais, contribuímos não só para um aumento imediato da produtividade, mas também para uma mudança na maneira como o TJSP adota novas tecnologias. Acreditamos que a transformação digital no setor público é uma jornada, e o TJSP está dando passos significativos para modernizar suas operações e assegurar um serviço de excelência para a sociedade,” conclui Guilherme.
