Projeto com a NowVertical ampliou o acesso a dados na distribuidora de pneus e colocou análises de vendas, estoque, margens e clientes nas mãos da equipe comercial
Transformar dados em decisões rápidas é um desafio que cresce junto com o tamanho e a complexidade das empresas. Na Magnum Tires, uma operação com faturamento anual superior a R$ 1 bilhão, mais de 60 lojas e quatro centros de distribuição, essa transformação passou por uma mudança importante na infraestrutura de Business Intelligence (BI).
Com apoio da NowVertical, master reseller da Qlik no Brasil, e da Work Avanti Soluções, a companhia evoluiu de uma estrutura de análise baseada em ambientes locais (on-premise) para o Qlik Cloud Analytics. Hoje, cerca de 500 consultores comerciais acessam informações de BI diretamente em suas rotinas de vendas, além de gestores e profissionais de diferentes áreas da empresa.
O objetivo é fazer com que dados que antes ficavam concentrados entre analistas e executivos possam chegar a quem precisa tomar decisões na ponta da operação.
De relatórios de ERP para uma estratégia data-driven
A jornada da Magnum Tires com BI começou por volta de 2012. Na época, a empresa buscava superar limitações dos sistemas ERP para extração de relatórios e obter informações mais rápidas para apoiar decisões comerciais e operacionais.
A companhia adotou inicialmente o QlikView e, ao longo dos anos, avançou para uma estrutura mais abrangente de engenharia e análise de dados. Parte dessa evolução envolveu a migração para a nuvem com o Qlik Cloud Analytics (QCDA), do Qlik Sense, além da criação de uma equipe interna dedicada a dados.
“O principal fator foi a necessidade de melhorar a qualidade da tomada de decisão em uma operação complexa, com grande volume de produtos, clientes, unidades e regiões atendidas. A escolha pela Qlik ocorreu pela flexibilidade da solução, pela capacidade de integrar diferentes fontes de dados e pela facilidade de navegação analítica, permitindo que os usuários explorem as informações com mais autonomia”, afirma Ambrósio Cadena, diretor comercial e sócio da Magnum Tires.
Segundo o executivo, ferramentas independentes de BI também ajudaram a contornar limitações encontradas nos sistemas de gestão.
“Os sistemas ERP possuem algumas deficiências crônicas em relação à flexibilidade de relatórios e à interatividade de dashboards. Isso torna a adoção de uma ferramenta de BI independente essencial para garantir a visibilidade e o desempenho necessário para a gestão de alta performance”, explica.
A mudança, porém, não ficou restrita à infraestrutura tecnológica.
“O conceito central dessa transição organizacional proporcionada pelo BI é que evoluímos da análise fria do ‘o que aconteceu’ para o entendimento profundo do ‘porquê aconteceu’. Essa mudança de perspectiva trouxe uma segurança sem precedentes para a nossa tomada de decisão diária”, destaca Cadena.
BI chega à ponta da operação comercial
Um dos principais efeitos do projeto foi a ampliação do acesso aos dados dentro da Magnum Tires. Se inicialmente as consultas ficavam concentradas em analistas e diretores, atualmente o BI é utilizado por áreas como Comercial, Financeiro, Compras, Logística, Controladoria, Recursos Humanos e gestão executiva.
Os painéis reúnem indicadores de vendas, margens, estoques, metas, carteira de clientes, desempenho financeiro e análises segmentadas por unidade, região ou mercado.
A maior escala está na área comercial. A Magnum Tires possui mais de 600 profissionais de vendas e aproximadamente 500 consultores utilizam BI diretamente no trabalho de campo.
Por meio da ferramenta, eles conseguem consultar histórico de compras de clientes, comportamento do portfólio, metas, margens e possíveis oportunidades comerciais. A ideia é reduzir a dependência de relatórios preparados por outras áreas e dar ao vendedor acesso às informações no momento da negociação.
A estrutura também permite acompanhar estoque e vendas das mais de 60 lojas da companhia, além de realizar análises de cobertura de estoque e gestão de portfólio.
Nuvem amplia acesso aos dados
A migração para o Qlik Cloud Analytics foi uma das etapas que permitiram aumentar a quantidade de usuários com acesso às informações. Segundo a empresa, oferecer a mesma capilaridade em um modelo tradicional de licenciamento e infraestrutura representaria custos mais elevados.
A arquitetura recebe suporte da NowVertical e da Work Avanti, que atuam na sustentação e governança do ambiente e na transformação de necessidades das áreas de negócio em aplicações analíticas.
“A parceria evoluiu junto com a complexidade da operação da Magnum. Mais do que uma implantação técnica, a consultoria apoiou a empresa na estruturação, evolução e sustentação do ambiente analítico, ajudando a traduzir necessidades de negócio em soluções práticas para as áreas. Essa proximidade tem sido importante para manter a evolução contínua da jornada de dados. Apesar de termos montado um time interno a troca de informações e experiência é muito importante contar com os consultores externos”, completa Cadena.
Além do Qlik Cloud Analytics, a empresa utiliza o Qlik Automate para automatizar fluxos de dados. O Qlik Answers, voltado ao uso de inteligência aumentada, está em fase de testes e implementação.
Inteligência Artificial entra nos próximos passos
A tecnologia também trouxe um desafio menos visível: fazer com que os profissionais saibam interpretar e utilizar os dados disponíveis.
Para ampliar essa cultura dentro da companhia, a Magnum Tires promoveu iniciativas de data literacy, ou alfabetização de dados. Entre elas está o “Magnum Tires Day”, criado para aproximar os colaboradores das ferramentas analíticas e reforçar o uso dos dados como instrumento de gestão.
A próxima etapa deve envolver maior presença de Inteligência Artificial na operação. A companhia planeja incorporar IA à rotina e ampliar o uso de análises preditivas e processos logísticos orientados por dados.
A estratégia acompanha os planos de expansão da Magnum Tires, que projeta crescimento de aproximadamente 15% em 2026.
Magnum Tires em números
| Indicador operacional | Detalhamento |
|---|---|
| Faturamento anual | Acima de R$ 1 bilhão por ano |
| Tempo de mercado | Mais de 34 anos de atuação |
| Segmento de atuação | Importação e distribuição de pneus, lonas, rodas e câmaras de ar; fabricação de marca própria e atendimento aos mercados B2B e B2C |
| Segmentos de produto | Veículos de passeio, carga, agrícola, industrial (OTR), mineração e motocicletas |
| Presença física | Mais de 60 lojas próprias distribuídas por todos os estados brasileiros e pelo Distrito Federal |
| Centros de distribuição | Quatro CDs, localizados em Pernambuco, Santa Catarina, Rondônia e Ceará |
| Funcionários | Cerca de 1.300 colaboradores |
| Força de vendas | Mais de 600 profissionais comerciais, com aproximadamente 500 utilizando BI em tempo real |
| Infraestrutura de BI | Qlik Cloud Analytics (QCDA), Qlik Automate e Qlik Answers, este último em implantação |
