O Windows tem uma ferramenta que restaura o sistema para o estado original. Essa ferramenta vai reinstalar o Windows 10 novamente. Todos os programas como Office, Photoshop, etc terão que ser reinstalados depois da restauração.
Para restaurar o PC com Windows 10 ao estado original:
1) Clique no ícone do Windows e escolha Configurações (é o ícone “engrenagem”).
2) Na janela que se abrir, escolha “Atualização e Segurança”.
3) No menu à esquerda, escolha “Recuperação”.
4) Na opção “Restaurar o PC” clique no botão “Começar agora”.
5) Escolha uma opção:
- Manter meus arquivos ou
- Remover tudo. Se escolher “Remover tudo” ele vai apagar todos os arquivos de TODOS os discos (D, E etc).
6) Veja o vídeo: