A falta de mão de obra especializada no setor da Tecnologia da Informação (TI) ainda é um empecilho na contratação de novos funcionários por parte das empresas paranaenses. De acordo com a Pesquisa de Tendências na Tecnologia da informação e Comunicação, realizada pela Associação dos Usuários de Informática e Telecomunicações do Paraná (Pesquisa TIC/Sucesu-PR), com gerentes de tecnologia do Estado, 97% dos entrevistados encontram dificuldades em contratar profissionais qualificados. Para conseguir suprir a demanda, muitos gestores apostam na utilização de serviços terceirizados.
Na visão do presidente da Sucesu-PR, Fernando Misato, a Pesquisa TIC/Sucesu-PR será realizada periodicamente na busca de apontar tendências e cenários do setor, entender as principais dificuldades dos gestores de TI, bem como pensar em formas de resolução dos problemas vividos pelos líderes da área de informática. “O cenário da TI é um ambiente sempre com muitos desafios. Por isso, necessitamos estar em contato com os gestores para entender suas dores. Ao realizarmos este levantamento, entendemos melhor o cenário e os temas de maior atenção. Dessa forma, conseguimos direcionar os eventos e as nossas articulações conforme as prioridades do grupo de diretores e gestores de TI”, afirma.
A pesquisa apontou que os gestores estão contando com algumas soluções para suprir as demandas de mão de obra na contratação de profissionais. Uma das ações está na escolha de serviços de outsourcing – quando empresas são contratadas para terceirizar uma demanda de trabalho –, opção destacada por 83% dos entrevistados. Já 55% dos gestores entrevistados escolheram os profissionais por meio de agências de recrutamento e seleção especializadas.
O presidente da associação destaca a necessidade de investir em ações de inclusão digital a fim estimular a criação de novos talentos. A Sucesu-PR, em parceria com outras entidades, tem organizado cursos de capacitação de hardware para jovens do Paraná, com o objetivo de integrá-los dentro do mercado de trabalho. Segundo ele, essa demanda da falta de profissionais qualificados também pode ser solucionada através da criação de políticas públicas.
Com o desenvolvimento de novos recursos tecnológicos, como Inteligência Artificial (IA) e Low Code (desenvolvimento do pouco código), a pesquisa ressalta o fato de que apenas 26% dos líderes da área já usaram as soluções de IA para suprir a falta de mão de obra. Enquanto isso, no quesito da utilização da ferramenta de Low Code, mais da metade dos entrevistados, 53%, não utilizaram ferramentas da plataforma de desenvolvimento como forma de substituir um profissional especializado em programação. “Temos três caminhos pavimentados para suprir a falta de mão de obra: a utilização dos serviços de agências, outsourcing e uso de ferramentas como Low Code. A IA ainda desponta como um recurso em evolução, mas que será utilizada futuramente”, conclui.
