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O Observatório Brasileiro de Inteligência Artificial (OBIA), também parte integrante do Plano Brasileiro de Inteligência Artificial (PBIA), realizará seu 1º seminário no dia 4…
Recentemente, o estudo CX Trends 2024, da Zendesk, apontou que 70% dos líderes de Customer Experience têm reimaginado a jornada dos seus clientes por meio…
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